Kargo
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Siparişim ne zaman bana ulaşır?
Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre 2-5 iş günü arasında değişir.
İade ve Değişim
Satın almış olduğunuz ürünlerde değişim yapmak isterseniz, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz.
Değişim işlemlerinde; ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.
İade ve değişimleriniz için bize destek@musgem.com adresinden ulaşabilirsiniz.
© 2022 Musgem. Tüm Hakları Saklıdır
E-Ticaret Altyapısı ile Hazırlanmıştır.